Правила за извършване на доставка

Доставка за България

Всички пратки се доставят чрез Еконт с опция преглед. Стоката се изпраща до 48 часа след постъпила поръчка. Пратките има право на до 7 работни дни престой в офис на Еконт. Всички поръчки над 99 лева се изпращат с безплатна доставка. 

Доставка за други държави

Доставяме в цял свят.

Всички пакети се изпращат от нашия склад в Пловдив, България. Таксата за доставка се изчислява въз основа на адреса на получателя и се показва в раздела за плащане. 

Сроковете за доставка зависят от местоположението. 

Държави от ЕС: 3-7 работни дни (стандартна доставка), 1-3 работни дни (експресна доставка)

Великобритания: 6-8 работни дни (стандартна доставка), 1-3 работни дни (експресна доставка)

САЩ, Канада: 9-17 работни дни (стандартна доставка), 2-4 работни дни (експресна доставка)

Други страни:  10-20 работни дни (стандартна доставка), 2-4 работни дни (експресна доставка)

Пакетите се изпращат в рамките на 48 часа след получаване на плащането.

Използваме няколко различни транспортни компании в зависимост от местоположението на получателя. Някои от често използваните са DHL, PostNL, DPD, Ascendia, Deutsche Post, FedEx, TNT, USPS, UPS и други. 

Линк за онлайн проследяване ще ви бъде изпратен, когато поръчката ви бъде изпратена.

Стойността на доставката включва разходите за подготовка и опаковане, както и разходите за доставка.

Нашият екип се грижи да използва кашони с подходящ размер и да защити правилно вашите предмети.

 

В момента на получаване на пратките препоръчваме:

- Да проверите съответствието на поръчката(ите) и количествата

- Проверете съдържанието на опаковката(ите)

- Проверка на физическото състояние на опаковката(ите)

- Проверка на физическото състояние на продуктите, съдържащи се в опаковките

 

В случай на повреден продукт, липсващ продукт или друг проблем, моля, свържете се с нашия следпродажбен сервиз, който ще ви окаже съдействие според ситуацията.