Правила за извършване на доставка
Доставка за България
Всички пратки се доставят чрез Еконт с опция преглед. Стоката се изпраща до 48 часа след постъпила поръчка. Пратките има право на до 7 работни дни престой в офис на Еконт. Всички поръчки над 99 лева се изпращат с безплатна доставка.
Доставка за други държави
Доставяме в цял свят.
Всички пакети се изпращат от нашия склад в Пловдив, България. Таксата за доставка се изчислява въз основа на адреса на получателя и се показва в раздела за плащане.
Сроковете за доставка зависят от местоположението.
Държави от ЕС: 3-7 работни дни (стандартна доставка), 1-3 работни дни (експресна доставка)
Великобритания: 6-8 работни дни (стандартна доставка), 1-3 работни дни (експресна доставка)
САЩ, Канада: 9-17 работни дни (стандартна доставка), 2-4 работни дни (експресна доставка)
Други страни: 10-20 работни дни (стандартна доставка), 2-4 работни дни (експресна доставка)
Пакетите се изпращат в рамките на 48 часа след получаване на плащането.
Използваме няколко различни транспортни компании в зависимост от местоположението на получателя. Някои от често използваните са DHL, PostNL, DPD, Ascendia, Deutsche Post, FedEx, TNT, USPS, UPS и други.
Линк за онлайн проследяване ще ви бъде изпратен, когато поръчката ви бъде изпратена.
Стойността на доставката включва разходите за подготовка и опаковане, както и разходите за доставка.
Нашият екип се грижи да използва кашони с подходящ размер и да защити правилно вашите предмети.
В момента на получаване на пратките препоръчваме:
- Да проверите съответствието на поръчката(ите) и количествата
- Проверете съдържанието на опаковката(ите)
- Проверка на физическото състояние на опаковката(ите)
- Проверка на физическото състояние на продуктите, съдържащи се в опаковките
В случай на повреден продукт, липсващ продукт или друг проблем, моля, свържете се с нашия следпродажбен сервиз, който ще ви окаже съдействие според ситуацията.