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Häufig gestellte Fragen
Kann ich ohne Mehrwertsteuer einkaufen?
Alle Käufe innerhalb der EU unterliegen der Mehrwertsteuer, sofern Sie keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Die Steuer wird automatisch abgezogen, sobald Sie Ihre Umsatzsteuerinformationen eingegeben haben.
Kann jedes Elektrofahrzeug ein Tesla-Ladegerät verwenden?
Das hängt vom Ladegerät ab. Wenn Sie ein Tesla-Ladegerät vom Typ 2 haben, können Sie jedes europäische Elektrofahrzeug aufladen, das über einen Ladeanschluss vom Typ 2 verfügt.
Wenn Sie einen Tesla Wall/Mobile Connector mit NACS-Stecker haben, können Sie nur nordamerikanische Tesla-Fahrzeuge aufladen, sofern Sie keinen Adapter verwenden. Sie können einen NACS-Typ-2-Adapter verwenden, falls Sie ein nordamerikanisches Tesla-Ladegerät für europäische Fahrzeuge verwenden möchten.
Welche Kurierdienste nutzt EVniculus?
Wir versenden in über 100 Länder, daher variieren die von uns verwendeten Kurierdienste. Für Expresspakete verwenden wir DHL. Standardversandkuriere sind DHL, Hermes, DPD, Colissimo, Post NL, B-Post, CTT Express, Royal Mail, USPS und einige andere. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie den genauen Kurierdienst für Ihr Land erfahren möchten.
Was ist ein EV-Ladegerät der Stufe 2?
Ein EV-Ladegerät der Stufe 2 ist eine schnellere AC-Lösung zum Laden Ihres Elektroautos. In Nordamerika arbeitet ein Ladegerät der Stufe 2 mit 240 V und liefert je nach Stromstärke zwischen 3,3 kW und 19,2 kW. Dies ist eine viel leistungsstärkere Ladelösung im Vergleich zum regulären EV-Ladegerät der Stufe 1, das mit 120 V arbeitet.
In Europa ist der Begriff „Level 2-Ladegerät“ nicht sehr gebräuchlich. Stattdessen werden Wechselstromladegeräte in einphasige und dreiphasige unterteilt. Wir können sagen, dass dreiphasige Ladegeräte als „Level 2“ gelten, da sie mit 380 V betrieben werden und eine viel höhere Leistung zwischen 11 kW und 22 kW liefern.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten und zu versenden. In dem seltenen Fall, dass wir das Produkt nicht auf Lager haben, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen eine andere Lösung anbieten
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Kann man ein Elektrofahrzeug an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das können Sie. In Europa kann die normale Schuko-Steckdose bis zu 16 A bei 230 V liefern, was einer Leistung von etwa 3,6 kW entspricht. Dies gilt als langsames Laden, ist aber eine Lösung für Personen, die keinen Zugang zu einer größeren Stromversorgung haben oder sich nicht mit zusätzlichen Installationen herumschlagen möchten. Fahrzeuge mit kleineren Batterien (bis zu 30 kWh) können solche Ladegeräte ohne Belastung des Benutzers verwenden. Eine vollständige Aufladung dauert etwa 8 Stunden.
Wichtiger Hinweis: Nicht alle Schuko-Steckdosen halten 16 A dauerhaft aus. Überprüfen Sie nach 15 Minuten Ladezeit die Temperatur Ihrer Steckdose. Wenn sie gefährlich heiß ist, reduzieren Sie die Stromstärke auf 13 A oder 10 A.